プライバシーポリシー

アンドロメディア合同会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「フロアコーティングナビ」（以下「本サイト」といいます。）において取得する個人情報その他の利用者情報について、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

事業者名：アンドロメディア合同会社

代表者：猪山 浩邦

所在地：〒158-0087 東京都世田谷区玉堤1丁目11−5−313

サービス名：フロアコーティングナビ

個人情報取扱窓口：フロアコーティングナビ事務局

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得する場合があります。

一括見積り、資料・サンプル請求、施工相談等に関する情報

氏名、メールアドレス、電話番号、郵便番号、都道府県、施工先住所、資料送付先、建物種別、入居状況、築年数、荷物の有無、施工希望箇所、施工面積・畳数等、希望するフロアコーティングの種類、希望する施工・オプション、施工希望時期、施工希望日、入居予定日、希望する連絡方法・時間帯、メッセージ・要望その他フォームに入力された情報。

添付ファイルに関する情報

間取り図、図面、写真、PDFその他利用者が本サービスを通じて送信したファイルおよび当該ファイルに含まれる情報。

施工パートナーに関する情報

会社名、屋号、代表者・担当者情報、所在地、電話番号、メールアドレス、ウェブサイトURL、施工内容、対応商品、施工エリア、価格、保証制度、アフターサポート、ショールーム、サンプル送付、決済方法、各種認証、施工実績、営業時間、写真、ロゴ、施工事例、配信エリア申請情報、問い合わせ対応情報、広告掲載料・請求・支払情報その他施工パートナーが登録または提供した情報。

本サイトの利用に伴い取得する情報

IPアドレス、Cookieその他の識別子、ブラウザ・端末に関する情報、閲覧ページ、アクセス日時、参照元、サイト内での操作、広告クリック・コンバージョンに関する情報、システムログその他本サイトの利用に伴って生成される情報。

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

（1）一括見積り、資料請求、サンプル請求、施工相談その他本サービスを提供するため

（2）利用者が選択した施工パートナーまたは送信対象として明示された施工パートナーへ問い合わせ情報を提供するため

（3）施工パートナーから利用者へ見積り、資料、サンプル、施工説明その他問い合わせへの回答を行うため

（4）申込内容、問い合わせ内容または本人確認を行うため

（5）利用者へ受付確認、サービスに関する重要なお知らせその他必要な連絡を行うため

（6）重複送信、なりすまし、スパム、不正利用その他の不正行為を検知、防止または調査するため

（7）利用者と施工パートナーとの間の問い合わせ、苦情またはトラブルについて事実確認を行うため

（8）本サービスに関するお問い合わせ、苦情、開示等の請求に対応するため

（9）本サービスの利用状況の把握、品質改善、新機能・新サービスの企画および開発のため

（10）アクセス解析、広告効果測定その他マーケティング分析を行うため

（11）個人を特定できない統計情報を作成し、調査、分析、コンテンツ作成またはサービス改善等に利用するため

（12）利用者から別途同意を得た場合に、当社が提供するサービス、キャンペーン等をご案内するため

（13）施工パートナーの登録審査、広告掲載、施工エリア管理、問い合わせ配信、広告掲載料の集計・請求、入金管理および契約管理を行うため

（14）その他前各号に付随する業務を行うため

1. 一括見積りサービスでは、利用者からの見積り、資料・サンプル請求または施工相談等を実現するため、本人の同意に基づき、問い合わせへの対応に必要な個人情報を施工パートナーへ提供します。

提供先
利用者が選択した施工パートナー、または一括見積りフォームその他の画面上で送信対象として明示された施工パートナー。

提供する主な情報
氏名、メールアドレス、電話番号、郵便番号、施工先住所、資料送付先、建物情報、床・施工内容、施工希望時期、希望する連絡方法、メッセージ、図面・写真その他利用者が入力または添付した情報。

提供目的
フロアコーティングの見積りの作成・提示、施工内容および商品の説明、資料・サンプル送付、現地確認、施工相談、施工日程調整、施工契約の締結・履行、保証およびアフターサポートその他当該問い合わせへの対応。

提供方法
当社が運営するシステム、電子メールその他当社が適切と認める方法。

2. 一括見積りフォームの送信時には、本プライバシーポリシーおよび利用規約をご確認いただき、施工パートナーへの情報提供に同意いただきます。

3. 施工パートナーへの個人情報の提供は、利用者が依頼した一括見積り等への対応を目的として行うものであり、個人情報そのものを第三者へ販売または転売することを目的とするものではありません。

1. 施工パートナーは、提供された問い合わせ情報を、利用者が依頼したフロアコーティングの見積り、資料・サンプル提供、施工相談、施工契約、施工、保証およびアフターサポートその他当該問い合わせに必要な範囲で利用します。

2. 施工パートナーは、利用者から別途明確な同意を取得した場合その他法令上認められる場合を除き、当該問い合わせと関係のない商品またはサービスの営業・広告に問い合わせ情報を利用することはできません。

3. 施工パートナーは、法令上認められる場合を除き、問い合わせ情報を他の施工会社、関連会社、営業会社その他第三者へ販売、転売、貸与または提供することはできません。

4. 一括見積りへの対応が終了した場合、施工契約、保証、アフターサポート、法令上の保存義務その他正当な理由がある場合を除き、施工パートナーは問い合わせ情報を新たな営業活動に利用することはできません。

5. 問い合わせ情報の利用に関する施工パートナーの詳細な義務については、施工パートナー利用規約に定めます。

当社は、第4項に定める施工パートナーへの提供のほか、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

（1）法令に基づく場合

（2）人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合

（3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合

（4）国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

（5）その他個人情報保護法その他の法令により認められる場合

当社は、個人情報保護法その他関係法令に基づき、施工パートナーその他第三者への個人データの提供に関し必要な確認および記録の作成・保存を行います。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、サーバー・クラウドサービスの運用、システム開発・保守、電子メール配信、バックアップ、アクセス解析、広告効果測定、請求・会計その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。

当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

1. 本サイトでは、サイト利用状況の把握、機能提供、利便性向上、セキュリティ、不正利用防止、アクセス解析および広告効果測定等の目的でCookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

2. Cookieには、Cookie識別子、利用端末・ブラウザに関する情報、閲覧履歴、参照元、広告との接触情報その他の情報が保存または関連付けられる場合があります。

3. 利用者は、ブラウザその他の設定によりCookieの保存を制限または拒否できます。ただし、その場合、本サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。

本サイトでは、アクセス解析、サービス改善および広告効果測定等のため、Google Analytics 4、Google Adsその他第三者が提供する解析・広告サービスを利用する場合があります。

これらのサービスでは、Cookieその他の識別子、閲覧ページ、利用端末・ブラウザに関する情報、広告クリック、フォーム送信等に関する情報が各サービス提供事業者へ送信される場合があります。

各サービスにおける情報の取扱いについては、各サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシーその他の規定をご確認ください。

本サイトでは、アクセス解析、広告効果測定、セキュリティ、コンテンツ表示その他の目的で、利用者の端末から第三者が提供するサービスへ情報が送信される場合があります。

当社は、適用される法令その他必要性に応じて、送信される情報、送信先および利用目的等について、本サイト上その他適切な方法で公表します。

当社は、Cookie、広告識別子、閲覧履歴その他それ自体では特定の個人を識別できない個人関連情報を取得または利用する場合があります。

個人関連情報を個人情報と関連付けて利用する場合、または第三者への提供に際して本人同意の確認等が必要となる場合には、個人情報保護法その他関係法令に従って取り扱います。

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクを防止するため、事業規模および取り扱う情報の性質に応じた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

主な安全管理措置として、個人データの取扱いに関する責任体制および取扱規程の整備、取扱担当者およびアクセス権限の管理、従業者等への教育・監督、個人データを取り扱う機器・媒体の管理、不正アクセス・不正ソフトウェア等から情報システムを保護するための措置、委託先の選定・監督等を実施します。

安全管理措置の詳細については、安全管理上支障のない範囲で、本人からの求めに応じて回答します。

1. 当社は、問い合わせ情報その他の個人情報を、利用目的の達成、問い合わせ対応、トラブル対応、広告掲載料の請求・会計、法令上の義務その他合理的に必要な期間保存します。

2. 利用目的を達成し、法令上その他合理的な保存の必要がなくなった情報については、当社所定の方法により削除、廃棄または匿名化します。

3. 施工パートナー管理画面における問い合わせ詳細情報の閲覧可能期間と、当社がシステム、請求、監査または法令対応等のために情報を保存する期間は異なる場合があります。

個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事態が発生した場合、当社は事実関係の調査、影響範囲の特定、原因究明、再発防止その他必要な措置を講じます。

個人情報保護法その他関係法令により報告または通知が必要となる場合には、個人情報保護委員会への報告および本人への通知等を適切に行います。

本人は、当社が保有する本人の保有個人データについて、個人情報保護法その他関係法令に基づき、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求することができます。

また、法令に基づき、本人に関する第三者提供記録の開示を請求することができます。

請求を受けた場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に従い対応します。ただし、法令により請求に応じる義務がない場合には、その全部または一部について対応できない場合があります。

開示等をご希望の場合は、本人のお名前、連絡先、ご請求内容および本人確認に必要な情報を明記のうえ、当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、請求内容に応じて、本人確認書類その他合理的に必要な資料の提出をお願いする場合があります。

本人確認のために取得した情報は、開示等の請求への対応に必要な範囲でのみ利用します。

個人情報の取扱い、開示等の請求または個人情報に関する苦情・お問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

アンドロメディア合同会社
フロアコーティングナビ事務局
〒158-0087 東京都世田谷区玉堤1丁目11−5−313
TEL：03-5459-6661
お問い合わせフォーム

1. 当社は、法令の改正、本サービスの変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

2. 重要な変更を行う場合は、本サイトへの掲載その他適切な方法で周知します。

3. 変更後のプライバシーポリシーは、本サイトへ掲載した日または当社が別途定めた効力発生日から適用します。

制定：2008年9月1日
最終改定：2026年8月14日